Компанія "Явір-2000": гарантуємо якісний ремонт електронного обладнання
26.01.2017
Будь-яка техніка не вічна і час від часу виходить з ладу. Але перш ніж викинути той чи інший прилад, установку, обладнання, ми звертаємося до майстра-ремонтника і в більшості випадків отримуємо відремонтовані моделі, які служать нам ще тривалий період.
У компанії «Явір-2000», яка займає лідируючі позиції з технічної та інформаційної безпеки, працює ремонтна група, де рятують електронне обладнання, яке вийшло з ладу. Тут щодня ремонтують прилади будь-якої складності. Детальніше про роботу майстерні нам розповів керівник ремонтно-тестового відділу Технічного департаменту компанії «Явір-2000» Максим Лотиш.
- Максим Валерійович, розкажіть докладніше про особливості роботи вашого відділу.
- У складі майстерні працює п'ять висококваліфікованих інженерів, за напрямками: компоненти охоронних і протипожежних систем, систем відеоспостереження і контролю доступу та вузлів банківської техніки. Вони здійснюють ремонт обладнання, користуючись сучасною матеріально технічною базою. Це різноманітні вимірювальні прилади, програматори, інструменти, паяльні пристрої. Окремою гордістю є інфрачервона паяльна станція RE -8500 яка дозволяє відновлювати радіокомпоненти в корпусі BGA і інші деталі друкованих плат.
- Компанія «Явір-2000» є офіційним дилером торгової марки Hikvision - визнаного світового лідера по виготовленню систем відеоспостереження. У магазині «СВІТ БЕЗПЕКИ» компанії «Явір-2000» чимало продукції Hikvision, яку продають з гарантійним терміном. Розкажіть про ремонт такого обладнання.
- Ми проводимо як гарантійний так і післягарантійний ремонт. Що стосується продукції Hikvision, це переважно відеокамери, відеореєстратори і відеодомофони. Поломки бувають різні: причини - це і людський фактор як то некваліфікований доступ, вандалізм, технічні обставини (перепади напруги, затоплення, робота в агресивному середовищі), так і природні фактори. Досить часто обладнання виходить з ладу навесні, коли починається період гроз. Наш відділ є сертифікованим представником компанії Hikvision, адже наші інженери періодично підвищують кваліфікацію на спеціальних семінарах від Hikvision, які проводяться за кордоном.
- «Явір-2000» є постачальником запчастин для банківського обладнання. Як вам часто доводиться ремонтувати цю техніку, розкажіть про це докладніше.
- Ремонтуємо і налаштовуємо вузли банкоматів і терміналів самообслуговування - картрідер, чекові принтери, купюроприймальники, клавіатури. Цьому сприяє недавно налагоджене виробництво швидкозношуваних частин даної техніки - шестерень, валів, шторок, всього близько 100 найменувань. Також в наші обов'язки входить складання, модифікація і сервісне обслуговування кейсів для перенесення цінностей.
- Відомо, що компанія «Явір-2000» розробляє системи захисту банкоматів. Як вони працюють?
- Так, дійсно, захист від шахраїв набуває для банків все більшого значення. Наслідком злочинних дій є не тільки фінансовий збиток, страждає репутація банків, а, отже, знижується ступінь довіри клієнтів. Компанія «Явір-2000», використовуючи передові технології, допомагає банкам мінімізувати подібні ризики. У 2016 році компанія «Явір-2000» розпочала розробку і представила нові продукти, які активно протидіють спробам скіммінгу і іншим атакам на банкомати. Антіскіммінговая система нашого виробництва запобігає несанкціоноване зчитування даних з банківської карти і захищає клієнтів банку від незаконних маніпуляцій.
- Рекламно-інформаційні LED-панелі компанії «Явір-2000» розміщені по багатьом філіям компанії. Розкажіть, як ваш відділ причетний до роботи цих LED-панелей?
- Ми займаємося проектуванням, складанням і монтажем рекламно-інформаційних LED-панелей нового покоління, що відрізняються високою надійністю і низьким енергоспоживанням. Такі рекламні банери вже встановлено в Полтаві, Кременчуці, Сумах, Києві та Нікополі.
Насправді, каже керівник ремгруппи Максим Лотиш, перелік ремонтних робіт досить великий. Крім роботи з замовленнями, тут ремонтують внутрішню техніку компанії, яка виходить з ладу.